Política de frete e entrega.

Política de frete e entrega

[RASCUNHO] Texto-base para revisão. Não é a versão final: confira cada ponto com o dono da loja e com quem cuida do jurídico, preencha os campos `[PREENCHER: ...]` e só então publique.

Prazo de envio

Cada pedido é separado e embalado em [PREENCHER: 1 a 2] dias úteis depois da confirmação do pagamento. O prazo de entrega informado no carrinho já soma esse tempo ao da transportadora.

Frete grátis

Compras a partir de R$ 399,00 têm frete grátis nos serviços indicados no carrinho. O valor considera o total das peças.

Como calculamos

O frete é calculado pelo CEP, com o peso e as medidas da embalagem, na hora do pedido. Você escolhe entre as opções que a transportadora oferece (por exemplo PAC e Sedex).

Retirada

[PREENCHER: endereço e horário da retirada em Goiânia, se continuar valendo.]

Acompanhamento

Quando o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e o vê em Minha conta > Pedidos.

Entrega não realizada

Se a transportadora não conseguir entregar, ela tenta novamente e depois devolve o pacote para a loja. Fale com a gente para combinar um novo envio. [PREENCHER: quem paga o segundo frete.]